FORMATION
M1 CILA
Université Lyon 2 (2024-En cours)
- Marketing international: Conception de stratégies d’entrée sur de nouveaux marchés, études de marché et benchmark approfondis, analyse des dynamiques de consommation et des tendances internationales
- Marketing digital: Optimisation de la présence en ligne à travers le SEO/SEA, gestion des campagnes sur les réseaux sociaux, et maîtrise des outils d’analyse de performance
- Big Data et gestion de données: Analyse des indicateurs clés de performance (KPI), utilisation avancée de tableaux croisés et outils d’automatisation (Excel, Python, SQL) pour interpréter les données et orienter la stratégie produit
- Management interculturel et négociation: Compétences en gestion des projets dans des environnements multiculturels, adaptation des stratégies aux sensibilités culturelles pour une meilleure pénétration du marché
- Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE): Intégration des pratiques durables et des principes RSE dans les processus de gestion de produit et de communication d’entreprise.
MBA Marketing
Comicia: Studi (2022-En cours)
- Élaboration de business plans pour unités d’affaires, conception et pilotage de stratégies commerciales, transformation organisationnelle.
- Piloter les indicateurs de performance de la direction marketing et commerciale
- Elaborer un Plan d’Action Commercial (PAC)
- Concevoir un projet de transformation
Licence LEA (Langues étranguères appliquées) parcours anglais-espagnol
Université de Lyon 2 (2021-2024)
- Maîtrise de l'anglais et de l’espagnol, connaissance de la macroéconomie et microéconomie, branding et réseaux sociaux
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Stage assistante de direction
L’AGBTP de la Loire (Mars-Avril 2024)
- Gestion et mise à jour du portefeuille client via des outils Excel: 200 clients suivis et base de données optimisée
- Automatisation des processus de gestion commerciale, permettant une réduction de 50% du temps de traitement pour l’envoi de tickets de service
Stage commerciale sédentaire
UP COOP (1 Juin 2023- 30 Aôut 2023)
- Analyse des marchés émergents pour de nouveaux clients potentiels
- Mise en place de promotions de dématérialisation des titres-restaurants, conduisant à une augmentation de 20% de la rétention client
- Assistance aux commerciaux sur le suivi client pour les régions Auvergne Rhône Alpes, Haute-Savoie, Martinique et Guadeloupe